Moin, ich möchte für mich und 2 weitere Personen (Bruder, Großvater) eine Pauschalreise im Internet buchen. Da wir alle in Einzelzimmern schlafen möchten und ich AIDU Gutschien loswerden möchten, erfolgt die Buchung in 3 Einzelbuchungen. Alle Buchungen werden direkt hintereinander gebucht und sind exakt gleich (Gleicher Abflughafen, gleiches Hotel, Gleiche Zimmer Kat. etc.) Wie verhält es sich jetzt, wenn einer der Mitreisenden krank wird und wir alle nicht fahren wollen/können. Ich lese in den VS Bedingungen folgendes: Sind die Bedingungen erüllt? Da weniger als 5 Personen reisen, ist § 2 c) Satz 2 ja irrelevant. Gilt diese Reise aber als gemeinsam mit dem Karteninhaber gebucht und durchgeführt? Im Schadensfall würde es ja 3 Stornorechungen geben. Hat jemand eine Email Adresse von der Versicherung? Wollte wenn dann etwas schriftliches haben.... Danke
Anrufen. Nachfragen. Wenn's Dir dann noch wichtig sein sollte, etwas "schriftlich" zu haben, wird man's Dir wahrscheinlich auch zuschicken.
Haben die innerhalb von 70 Minuten geantwortet? Und das nicht als Serienbrief, sondern auch noch genau auf's Thema bezogen? Wow. bin positiv beeindruckt!
JAP! Eine solch qualifizierte Info in dieser kurzen Zeit war mir glatt eine Lobes-Mail wert (Außerdem gefällt ja das Ergebnis 8) )!
Nö, wer hat das gesagt? Wo liest Du etwas mit Buchungsbestätigungsnummer ? Ich habe 3 Buchungsbestätigungen mit je einer Nummer bekommen, die exakt gleich sind (Datum, Flug, Hotel, Zeiten etc.). Nur mit jeweils einem andreren Namen... Für mich ist die Antwort ziemlich eindeutig.
Nicht nur "ziemlich" sondern eineutig. Die Bearbeitungsdauer finde ich angesichts eigener und gehörter Erlebnisse mehr als bemerkenswert, alle Achtung! wsvfan55
Ich habe mit der Rückerstattung sehr gute Erfahrungen gemacht, die meine Erwartungen bei weitem übertrafen! Mein Versicherungsfall vor 18 Monaten wurde sehr schnell und kulant abgewickelt. 8)
