Kopie Feedback?

Hallo,

wenn man über die Swiss-HP ein Feedback abschickt, bekommt man da nicht per eMail eine Kopie vom eigenen Schreiben?

berni

 

Meine Erfahrung:

Manchmal :!:
Und wenn, dann auf jeden Fall Tage später.
Diese automatisierte Mail: Danke für Ihre Mail, Ihr Vorfall wurde mit der Vorgangsnummer 123456789 erfaßt, habe ich bei SWISS noch nie gesehen.
Bin aber auf mein Mail hin, schon mal angerufen worden.

Viele Grüße von
Claudi

 

Meine Erfahrung-nein.

Dafür einige Wochen später ein schönes Paket. War auch besser so.

 

:mrgreen:


Danke - dann bin ich zumindest mal beruhigt, daß nix hätt kommen müssen. Nun bin ich mal gespannt...


@feldkaiser: Du hast ein Paket bekommen? Was war denn drin? :?:

 

Delikatessen.